Adidas propose deux postes de Sales Associate (Associé aux Ventes) sur Marrakech-Mazar.
Fondée en 1949 par l’allemand Adolf Dassler, surnommé Adi, la marque Adidas tire son nom de son surnom et de la première syllabe de son nom de famille. Adolf Dassler et son frère, fondateur de la marque concurrente Puma, avaient travaillé ensemble pendant de nombreuses années avant de prendre des chemins différents.
Confrontée à plusieurs difficultés, la marque a rencontré des obstacles majeurs jusqu’à son rachat en 1990 par Bernard Tapie. Sous sa direction, Adidas retrouve sa rentabilité et est par la suite cédée à Robert Louis-Dreyfus en 1993. En 2005, Adidas fait l’acquisition de son concurrent Reebok.
Aujourd’hui, Adidas est reconnue comme l’une des dix marques les plus connues au monde et occupe la position de leader européen dans le secteur des équipements de sport.
Adidas Propose deux Postes de Sales Associate
Rôle et impact sur l’organisation:
Ce poste est essentiel pour atteindre les objectifs de vente du magasin et augmenter les bénéfices d’Adidas. Le collaborateur joue un rôle crucial en inspirant les consommateurs, en participant activement à la vente, et en contribuant à une culture centrée sur le consommateur.
Responsabilités clés:
- Établir une connexion active avec les consommateurs dès leur entrée en magasin.
- Comprendre et contribuer aux indicateurs clés de performance et aux ventes du magasin.
- Appliquer les standards de service « CONNECTER-ENGAGER-INSPIRER » pour améliorer l’expérience consommateur.
- Agir en tant qu’ambassadeur de la marque Adidas, avec Confiance, Collaboration et Créativité.
- Utiliser les connaissances des produits saisonniers et de la marque lors des interactions.
- Communiquer les caractéristiques et avantages des produits pour répondre aux besoins des consommateurs.
- Intégrer les outils numériques et omnicanal pour une expérience d’achat sans couture.
- Guider les consommateurs à travers les points de contact numériques en magasin.
- Traiter les livraisons de marchandises rapidement, réapprovisionner les présentoirs de manière efficace.
- Réaliser les transactions de vente avec précision tout en respectant les procédures de protection des fonds.
- Maximiser les opportunités de ventes additionnelles au comptoir.
- Minimiser les pertes en réserve et sur le plan de vente.
- Respecter toutes les politiques et procédures opérationnelles.
- Maintenir un environnement de magasin attrayant et facile à naviguer.
- Connaître et contribuer aux objectifs de vente du magasin.
- Proposer des suggestions pour améliorer les opérations et les processus.
- Collaborer de manière productive avec les membres de l’équipe.
- S’engager dans l’apprentissage continu et appliquer efficacement l’apprentissage sur le terrain.
- Travailler toujours dans un esprit d’équipe et contribuer à un environnement inclusif.
Relations clés:
- Consommateurs
- Collègues et superviseur
Compétences, capacités et expériences requises:
- Préférablement 1 à 2 mois d’expérience dans un environnement de vente au détail, axé sur le client, idéalement dans le secteur du sport ou de la mode.
- Compétences de base en calcul, littératie et communication verbale.